Comment la passion peut elle être plus persuasive ?
Une nouvelle perspective sur l’importance de la valeur émotionnelle dans les campagnes BtoB
Utiliser l’emotion dans le B2B
B2B inspirationnel : Comment la passion peut elle être plus persuasive ?
Le marketing B2B a trop longtemps été un domaine où les spécialistes du marketing ont joué la carte de la sécurité, se fondant dans la masse, plutôt que de se démarquer pour inspirer. Il est facile de présenter un argument logique en faveur de votre produit ou service, même si vos concurrents en proposent un remarquablement similaire.
Mais ce n'est pas ainsi que votre marque sera remarquée, qu'on en parlera ou qu'on l'achètera. Vos clients sont en fin de compte des êtres humains, et vous devez les rencontrer de manière humaine.
Voir le B2B différemment
Inspirer l'émotion dans les publicités B2B est 7 fois plus efficace que de fournir des avantages rationnels seuls.
John Lombardo
Global Head of Research, LinkedIn B2B Institute
Un changement radical s'opère...
Nos propres études Inspire montrent que non seulement l'inspiration est un moteur de croissance, mais que la prédominance des facteurs émotionnels dans la prise de décision est aussi vraie pour les marques B2B que B2C. Non seulement nous avons découvert que la perception de la marque détermine 93 % de la part de marché en B2B, mais nos données ont également révélé que si l'on considère uniquement l'influence des facteurs émotionnels et rationnels dans ces décisions d'achat, seuls 34 % relevaient de l'espace rationnel, tandis que les connexions émotionnelles représentaient 66 %. Cela correspond presque exactement aux campagnes B2C.
Une étude récente menée par le LinkedIn B2B Institute a montré que susciter l'émotion dans les publicités B2B est sept fois plus efficace que de fournir uniquement des avantages rationnels. Cela ne devrait pas être surprenant : les personnes que les marques B2C ciblent avec des messages chaleureux et émotionnels ne changent pas fondamentalement lorsqu'elles se connectent au travail. Les influenceurs et les décideurs B2B sont tout aussi sensibles à une création puissante au travail qu'ils le sont dans le reste de leur vie.
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Pour aider les spécialistes du marketing B2B à évaluer leur situation stratégique et opérationnelle actuelle, Wunderman Thompson a mis au point le score d'évaluation InspireB2B. Cet outil simple aide les clients à identifier les domaines à améliorer et à créer des stratégies efficaces qui stimulent la croissance et nourrissent les fans passionnés de la marque.
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Nos experts B2B
James Irvine
James est Global Client Partner et B2B Practice Lead. Il est chargé de soutenir la croissance du B2B au sein de Wunderman Thompson et de développer la clientèle à l'étranger sur des comptes clés en mettant à profit son expérience du B2B et du B2C.
Bill Burkart
Bill est le responsable B2B pour l'Amérique du Nord. Cadre en marketing intégré, il possède une vaste expérience et de nombreuses connaissances en B2B, de la génération de demande numérique à la gestion de la relation client, en passant par l'ABM. Bill est un véritable maître de son art, passionné par l'utilisation de ses compétences pour aider les marques à prospérer.
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