Notre quatrième édition de l'étude Future Shopper (et la 2ème en France) arrive à un moment de grands changements alors que nous faisons tous face à un monde bouleversé par le COVID-19.
Ce dernier rapport, conçu à partir des données recueillies lors de l'épidémie du COVID-19 mais juste avant le confinement français, donne un aperçu non seulement des habitudes d'achat du commerce numérique de plus de 16 000 consommateurs au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Australie, en Chine, en France, en Allemagne, en Espagne et aux Pays-Bas, mais aussi de comment cette épidémie affectera les futurs acheteurs. Il vous donnera quelques pistes de réflexion pour les distributeurs et les marques pour réagir et s'adapter à long terme.
