Por primera vez en Latinoamérica, el Future Shopper de Wunderman Thompson Commerce busca identificar los patrones de consumo con la ambición de informar las estrategias de retailing de las organizaciones.
Entrevistamos a más de 6.000 personas de la región y les preguntamos cómo están viviendo estos cambios de comportamiento en la compra digital, cómo eligen los canales, cuánto están modificando sus patrones de gasto, cuánto prevén mantener estas dinámicas, cómo evalúan a los grandes Marketplaces, cuáles son sus drivers de elección o las razones para el cambio entre los distintos canales.