Centralizace marketingových aktivit pro Adecco

Výzva

Skupina Adecco se sídlem ve švýcarském Curychu je druhým největším zprostředkovatelem lidských zdrojů a agenturním zaměstnavatelem na více než 55 světových trzích. V rámci svého celosvětového působení pak čelí této hlavní výzvě: jak konsolidovat a transformovat marketingové aktivity tak, aby byly efektivnější díky jasnému řízení značky.

Inspirace

Nejdřív jsme proto provedli hloubkovou analýzu potřeb jednotlivých trhů.

Idea

Díky získaným poznatkům jsme pak navrhli jasné řešení: vytvořit Marketingové operační centrum, které bude řídit jeden globální servisní tým Wunderman Thompson. Tento tým pak zajistí standardizované marketingové služby pro jednotlivé značky i trhy a zároveň přesně navrhne a postaví služby s jasnými procesy a výstupy.

Rozvoj

Globální model pro Marketingové operační centrum jsme úspěšně otestovali na výrobě digitálního obsahu. Tuto první službu jsme totiž spustili na pilotní skupině největších trhů. Během pouhých tří měsíců se pak produkce rozšířila na všechny druhy obsahu a většinu trhů. V příštích 12 měsících jsme spustili další 4 služby a 3 další připravujeme.

Během pouhých 8 měsíců jsme transformovali lokální marketingové aktivity skupiny Adecco Group na globální Marketingové operační centrum. Toto centrum dodává jasně definované, vysoce efektivní a konsolidované marketingové služby, které kompletně spravuje Wunderman Thompson.